Specialtilpasset encoder reddede generalprøve efter brand

Efter en brand i teknikrummet stod et teater med en akut teknisk udfordring. En vigtig encoder var blevet vandskadet, og der var kun én uge til generalprøven på årets juleforestilling.

Udfordringen

Encoderen var afgørende for, at det tekniske setup kunne fungere korrekt.

Ved gennemgangen stod det klart, at encoderen var defekt og ikke kunne reddes. Samtidig var den normale leveringstid på en ny encoder op til fire uger.

Det var ikke en mulighed, hvis generalprøven skulle gennemføres som planlagt.

Løsningen

PRO-CONSULT’s tekniker rykkede hurtigt ud og fik lokaliseret fejlen.

Som forhandler af Hohner-encodere kunne PRO-CONSULT handle hurtigt. I tæt samarbejde med Hohner fik vi bygget og tilpasset en encoder på under en uge.

Den specialtilpassede encoder blev monteret dagen før generalprøven.

machine service
PLC

Resultatet

Teatret kunne gennemføre generalprøven og forestillingen som planlagt.

For kunden betød det, at en kritisk teknisk fejl ikke endte med at stoppe forestillingen.

Hvad viser casen?

Casen viser, at tekniske problemer ikke altid kan løses med standardleverancer.

Når tiden er knap, kræver det hurtig fejlfinding, teknisk erfaring og de rigtige leverandørkontakter.

Hos PRO-CONSULT kombinerer vi praktisk fejlfinding, specialviden og stærke leverandørrelationer, når en kritisk komponent skal skaffes, tilpasses eller erstattes hurtigt.

Har I en kritisk komponent, der skaber problemer?

Har I en defekt encoder, styring eller anden industriel elektronik, kan PRO-CONSULT hjælpe med fejlfinding, reparation og specialtilpassede løsninger.

Kontakt PRO-CONSULT på 46 48 20 60 eller send en forespørgsel via hjemmesiden.

en_US